你是否正在尋找在Instagram上尋找客戶的新方法?好奇如何創建視頻,讓人們對你的業務感興趣?在這篇文章中,你會看到11個用於Instagram的頂層視頻(TOFU)想法,目的在為你帶來更多有效的線索。
如果你不知道什麼是行銷漏斗(Marketing Funnel),你可以通過以下內容了解。
頂層 Top of the funnel(簡稱:TOFU) :讓顧客認識品牌
該階段屬行銷漏斗最寬的部分,也等於市場上最大多數的消費者,與其發現品牌曝光的階段。從曝光到發掘,在顧客注意到你的品牌後,需在這階段中讓顧客初步認識品牌,包含品牌理念、品牌販售的產品或服務的價格等。因此,運用社群平台、部落格、論壇、廣告和電子報等渠道,讓消費者能透過上述媒介找到你的內容、發現你的網站即是漏斗頂層的首要目標。
中層 Middle of the funnel(簡稱:MOFU) :顧客考慮消費
中層階段則是讓顧客了解更深一層的品牌資訊,並讓顧客思索是否需要品牌所提供的產品或服務,這時顧客也會搜尋你的競爭品牌來做比較、衡量,所以品牌必須在「差異化」上做足功夫,以區別與競品間的賣點和市場地位。再來才會進入緊張環節,顧客是否會成功達成轉換,就看你如何引導他們採取下一步的行動,也就是「付款買單」。
底層 Bottom of the funnel(簡稱:BOFU) :讓顧客回購
最後來到品牌行銷過程的最終階段,顧客實際結帳、進單後,會由「潛在顧客」進而轉換真正的顧客。你問:「這樣就結束了嗎?」不不不!消費行為不只有一次,如何使顧客再次回購,建立長期的忠誠顧客關係、自發性地為你的品牌助陣才是行銷漏斗底層的重要目的。長遠的角度來看,底層階段要建立的形象應是當人們想到這項服務或是商品時,腦海裡面第一個浮現的就會是你的品牌名字。
如何在Instagram上保留消費漏斗頂層的人關注?
如果你在Instagram上的主要營銷目標包括獲取客戶和創造收入,你可能會發布大量的 "低谷 "內容。這意味著你的內容可能會有大量的購物性質的帖子,強烈的行動呼籲(CTA),以及限時優惠。
以銷售為重點的Instagram內容對實現你的營銷目標有很大的幫助。但是,為了不斷轉化客戶,你需要有源源不斷的新客戶進入你的漏鬥。而新的潛在客戶通常對非銷售性的內容反應最好,特別是如果他們仍然處於研究或窗口購物階段。
例如,下面的@studioakiyo Instagram視頻帶領觀眾快速參觀了該品牌的中性色調的蠟燭產品。這段視頻在貨架上的平移和展示標誌性產品的特寫之間交替進行,保持了快速的節奏,使觀眾參與其中。
該標題不包括CTA(call to action)或銷售宣傳。但它確實鼓勵用戶主動分享對中性色調的喜愛--這個活動產生很多積極的參與。
以下是在Instagram上創建TOFU視頻時需要注意的事項。
- 做你自己─TOFU的潛在客戶是第一次了解你的業務。向他們展示你的業務是什麽,並給他們一個關注賬號的理由。
- 保持簡單─處於漏斗頂部的人還沒有準備好接受20個步驟的指導。挑逗你的產品,但把更深入的內容留給漏斗的中間部分。
- 講一個故事─當你想吸引新觀眾的注意時,一個引人註目的故事會有幫助。講故事也可以讓人們返回來獲取更多的內容--甚至是最終的銷售。
- 讓它變得簡短─在2022年,Instagram打算圍繞短視頻整合平臺。這意味著視頻最好保持在60秒以內。
當你想出TOFU的內容時,請記住Instagram有多個視頻位置。為了在整個平臺上接觸到你的目標受眾,計劃納入所有類型的Instagram視頻。
- 動態(Feed)─最適合方形和橫向格式,Feed視頻通常在沒有Instagram本地編輯工具的情況下看起來很好。
- 連續短片(Reels)─短片可以包括文本覆蓋、音樂和效果。短片也可以出現在Feed和自己的標籤中,使它們有更多機會提供價值。
- 故事─故事是分享簡短片段或編織多個片段的理想選擇,可以包括互動貼紙和鏈接。
- 生活─是分享簡短片段或將多個片段編織在一起的理想選擇。Instagram生活是與你的受眾建立聯系的絕佳方式,在活動結束後,它還可以出現在你的個人資料上。
從Feed帖子到Instagram生活,你有很多選擇,可以用視頻來產生知名度。這里有11個關於Instagram上TOFU視頻內容的想法
#1:介紹你的業務
視頻是向潛在客戶介紹你的業務的一種理想形式。為了幫助追隨者了解你的業務,你可以展示你銷售的東西,你的團隊在哪里工作,或者你取得的成就。
訣竅是保持視頻的簡潔,特別是如果你有一個龐大的產品線或一個很長的背景故事。為了保持人們的參與和觀看,你可以將一個較長的視頻切割成多個部分。或者你可以嘗試濃縮或加快鏡頭的速度。
下面這個由@thecrochetstories制作的Feed,跳出了 "在7秒內展示你的小生意 "的趨勢。它有效地介紹了藝術家的業務,展示了眾多鉤織產品的瞬間剪輯。雖然這段視頻簡明扼要地抓住了藝術家的範圍,但它創造了一個令人著迷的蒙太奇,旨在讓觀眾參與其中。
為了吸引TOFU的觀眾,標題鼓勵觀眾保存和分享。由於Instagram的算法將參與度考慮在內,這個CTA可以增加感興趣的用戶看到更多藝術家的內容的機會,並最終成為客戶。
#2:展示你的品牌價值
對於許多企業來說,產品和服務只是他們的一小部分。幸運的是,視頻也提供了一個無與倫比的機會來展示你的企業所代表的東西並傳達你的價值觀。
你可以采取傳統的方法,通過迷你紀錄片式的影片或對CEO的簡短采訪來展示價值觀。但你也可以創建一個短小精悍的視頻,並且完全符合品牌要求。
在短短的10秒內,下面的@kencko Instagram視頻分享了該品牌的關鍵價值之一:透明度。為了說明這一概念,該品牌使用了一個放大鏡來仔細觀察一個典型包裝內的東西。
#3:激發用戶以新的方式使用你的產品
在許多情況下,你的聽眾已經知道如何使用你的產品,特別是如果你的產品被廣泛使用或你的業務是眾所周知的。那麽,你如何才能吸引人們的註意力,並使你的企業成為人們關註的焦點?
向人們展示使用你的產品的新方法是激發創造力的一個好方法。這種策略也有助於向追隨者展示如何從你的產品中獲得更多價值,促使他們嘗試新的東西。
在下面的Instagram視頻中,@mccormickspice強調了使用香草提取物的四種創新方法。這段視頻將簡短的片段剪輯在一起,展示了將調味品納入日常飲料、膳食和小吃的簡單方法。
影片最後提示觀眾參與並分享他們喜歡如何使用香草精。在幾十條評論中,觀眾提供了他們自己的使用天然調味品來提高食譜的技巧。
#4:給觀眾一個教程或DIY提示
激發人們的創造力是讓他們考慮使用你的產品的一個好方法。但是,你可以通過展示一個逐步的過程,將這一想法更進一步。通過向潛在客戶展示如何做某事,你可以讓他們離轉換更近一步。
為了吸引TOFU瀏覽者,保持你的指導內容相對簡單。與其向他們展示如何完成一項高級任務,不如展示如何簡化一個基本流程。節省時間的小竅門效果特別好,特別是如果你讓它們變得簡短和甜蜜。
例如,下面的@misfitsmarket Instagram視頻演示了兩種準備烹飪辣椒的簡單方法。該視頻沒有使用長鏡頭來捕捉整個過程,而是通過展示每個步驟的短片,讓觀眾在45秒的視頻中保持參與。
像許多TOFU視頻一樣,這個Reels在標題中沒有包括CTA。但看完視頻後,觀眾對如何準備該品牌的產品有了更好的了解,這可能促使他們更認真地考慮購買。
#5:預告一個新產品
你是否計劃推出新的東西?你想引起人們對某個產品或服務的興趣嗎?與其直接跳入以銷售為重點的內容,不如通過提供一個偷窺的機會來挑逗即將到來的東西,這是一個好主意。
你可以使用任何Instagram視頻格式來分享短拍。但由於它們的臨時性質,Instagram故事往往效果最好。通過故事,你可以創造幕後花絮,讓潛在客戶更好地了解你,建立更多的個人聯系。
在下面的Instagram故事中,@hellobonjournal為創作者預告了即將到來的一周的子彈日記設置。短暫的視頻片段顯示創作者翻開了這一頁,真實地展示了新的設計。
通過展示設計的快速一瞥,這個故事讓人們興奮地看到創作者暗示即將到來的完整帖子。有興趣的TOFU潛在客戶可以關注這個帖子,以看到細節,閱讀關於靈感的內容,並按照鏈接購買用品。
#6:宣布產品上市
即使你的企業已經取得了品牌知名度,一個TOFU策略對於推動新產品的知名度也是至關重要的。Instagram視頻是讓潛在客戶先睹為快或展示你的產品的理想選擇。
通過Instagram視頻,你可以讓潛在客戶快速了解你的新產品如何運作,或者分享造型創意。通過創建多個簡短的視頻,你可以提高覆蓋率,隨著時間的推移產生興趣,並保持你的新產品在人們心中的地位。
例如,下面的@everlane Instagram視頻介紹了一種新的牛仔褲款式。在短短的5秒鐘內,視頻通過強調牛仔褲的合身性和展示牛仔褲的運動,引起了人們的興趣。
#7:對你的全部產品系列進行一次小型巡展
如果你的企業傾向於每季推出一次新產品,那麽宣布單個產品的推出是一個合理的方法來推動知名度。但如果你不斷地推出新產品,那麽產品之旅可能會更吸引你的受眾。
通過產品之旅,你可以在一個視頻中展示多個產品,並揭示主題。你還可以展示物品如何搭配,或展示選定的產品,讓客戶看到它們如何工作。
下面的@stickyricesisters Instagram視頻突出了幾個新的和紙膠帶產品,提供了一些物品的特寫,使觀眾可以看到細節。視頻中加入了產品標簽,人們可以通過點擊來購買許多特色產品。
#8:展示你的生產過程
無論你是推出一個新產品還是想吸引人們對一個長期暢銷產品的註意,聚焦一個產品是提高對單一產品認識的好方法。但是,與其展示成品,不如考慮用創造性的方式把你的觀眾帶到幕後。
通過向觀眾展示你是如何制造東西的,你可以讓他們對你的業務有獨特的見解。在許多情況下,你的視頻內容可能讓人們對你的過程或你的成就有全新的認識。
在下面的Instagram視頻中,@madebyaprillynn邀請觀眾 "和我一起做一個玻璃杯"。在不到10秒的時間里,該視頻展示了創作者如何制作一個受歡迎的產品。雖然鏡頭被加快了,剪輯也很快,但很容易看出每件產品都要付出多少努力。
#9: 突出一個產品特性
也許你沒有推出一個全新的產品,而是推出了一個新的功能。或者你想提高你的產品的一些預先存在且最有價值的功能知名度。
無論哪種情況,視頻都是將你的功能放在人們視野中的理想形式。但最好不要太深入,特別是當你的主要目標是達到漏鬥頂部的人。為了讓TOFU的潛在客戶感興趣,目標是一個簡短的動畫或解釋視頻。
下面的@asana Instagram視頻展示了該工作管理平臺的可視化工作流程構建工具的動畫版本。該視頻在大比賽前發布,使用了足球主題和相關的雙關語,讓潛在客戶以新的方式思考這個工具。
#10:讓人們笑起來
並非每個Instagram視頻都要對你的業務或產品進行嚴肅的介紹。在某些情況下,娛樂性的內容對提高品牌知名度也同樣有效。
例如,下面的@zapier Instagram視頻展示了一個人關閉他們的筆記本電腦,躺在椅子上,然後打盹。覆蓋的文字說:"當你把所有的工作都自動化,可以回到中午的小睡"--巧妙地暗示了自動化應用可以為你節省多少時間。
#11:使用Instagram Live視頻與粉絲實時聯系
Instagram Live對於創造真實的內容並與粉絲實時聯系非常好。但當你想引導觀眾從漏鬥的頂部到中間時,它們尤其有效。
這是因為直播可以讓你更直接地與潛在客戶接觸。你可以回答他們的問題,邀請他們加入直播,並說服他們采取下一步行動。
在下圖的@thechrisdo Instagram直播中,這位商業教練討論了一個即將推出的項目。除了回答問題和與觀眾交談外,@thechrisdo還提示人們通過直接發信息(DM)來表達興趣。通過提示人們詢問更多信息,企業教練可以衡量興趣水平,並引導合格的線索進行轉換。
結論
當你想在Instagram上擴大你的客戶群時,為行銷漏斗頂端的人群創建創意視頻內容是至關重要的。使用這些想法,你可以娛樂和告知新的潛在客戶,同時讓他們對你的業務越來越感興趣,並引導他們通過你的銷售漏斗。

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