根據 App Annie 行動市場報告，在2020 年，全球 App 下載量創下新高到達 2180 億次，跟 2019 相比成長了 7%，同時在應用商店付費也到達 1430 億美元，而每個人一天會平均使用 App 長達 4.2 小時。面對不斷增長市場，各個公司早就開始展開行動裝置等相關業務，各個賽道也已早就佔滿了各個競爭者，在行銷層面，對於廣告的投入更是讓人瞠目結舌，全球行動廣告支出額已達 2400 億美元，十分的可觀。

而APP廣告投放渠道中，最不容忽視的就是Google，根據AppBrain統計，Google Play有超過140萬個應用程式可用，且全球最多人使用的安卓系統，下載APP時也會優先選擇Google Play，由此可見在推廣APP的過程中，最不容忽視的廣告渠道就是Google，那廣告的錢灑出去，更希望是獲得有價值的回報，那要如何獲得那你的廣告變得有價值，卻是不容易的事。


基於以上背景，我整理了必須要了解APP在Google廣告渠道的內容。

思考你的應用程式在整體行銷策略中的定位之前，不妨問問自己以下問題：

  1. APP能為消費者提供什麼獨特功用？
  2. 相較於網路或實體門市等其他銷售管道，你的APP在客戶流程中是否具有特定的地位？
  3. 成效良好的APP會對業務造成什麼影響？
當答完這三個問題，你會更加清晰並了解應該如何規劃行銷策略~


第一步 定義你的廣告活動目標

在推廣APP時，應該先釐清APP處於什麼樣的階段，每個階段都有相應且合適的廣告目標。

以下圖為Google針對APP所表現的產品成長階段圖，可以很清晰地看見在不同階段的一個情況。


1.推出期(CPI)

應用程式剛推出時，新使用者的數量與安裝次數都非常重要。

目標：這個階段的應用程式必須在安裝次數、使用者數量和每日/每月活躍使用者數量上都有所成長。如果公司過去曾建立應用程式廣告活動，有目標單次安裝出價 (CPI) 的目標可做為參考，請從這裡著手。

如果先前沒有設定過單次安裝出價目標，不妨思考以下問題：應用程式每多一次安裝或多一位新使用者時，對整體業務能帶來多少價值？

2.成長期

應用程式在推動成長時，安裝次數和使用者在應用程式內執行的動作皆十分重要。
目標：這個階段的應用程式必須在安裝次數/使用者數量方面持續成長，同時也需要透過應用程式內動作增加收益。
如果公司發現應用程式內購能為業務帶來價值，可以針對特定事件指派特定的值。在這個情況下，系統會針對新使用者調整廣告活動，將目標對象鎖定在對業務具有價值的使用者上。

3.成熟期(CPA)

應用程式各方面皆已完善時，代表目前擁有大量的使用者人數。

目標：這個階段的應用程式需要新使用者在應用程式內完成能帶來價值的動作。

應用程式可能已訂定整體的單次操作出價 (CPA) 目標，或是能夠針對特定使用者動作 (像是購買或加入購物車) 訂定實際價格的值。在修正單次操作出價後，公司就可以將目標鎖定在確定能獲益的使用者動作上。

4.互動期

應用程式各方面皆已完善時，代表目前擁有大量的客戶。
目標：這個階段的應用程式應確保現有客戶持續使用應用程式。

重新與已下載應用程式但有段時間沒使用的客戶展開互動，有助於提升客戶留存率並減少客戶流失的數量。
鼓勵客戶在應用程式內執行特定動作，藉此增加來源為活躍使用者的長期收益。



二、決定廣告活動的重心

在準備放送應用程式廣告活動時，請仔細考量你希望著重的方向為何。

在製作廣告活動時，你應該考慮有助於達成業務目標的動作，並將目標對象鎖定在最有可能執行這項動作的使用者。

請思考以下兩個問題：

  1. 對你的業務而言，什麼項目較為重要？是「新使用者」的安裝次數和應用程式內動作，還是與「既有使用者」互動？
  2. 如果安裝次數比較重要，你會比較在意總安裝次數，還是由執行應用程式內特定動作的使用者所產生的安裝次數？



三、設定追蹤轉換工具
找出對業務至關重要的事件後，你需要利用適當技術追蹤這些事件。

事件是指使用者在應用程式中進行的動作，像是登入、點選圖片或觀賞影片等。在數據分析工具評估事件後，廣告活動可透過機器學習技術分析資料，進一步瞭解用戶行為，並提升行銷廣告活動的成效。

轉換是指對業務而言最重要的特定事件。轉換追蹤則是識別及記錄使用者特定動作的過程。這項功能可讓你和系統依據為業務帶來最多價值的事件，最佳化相關的廣告活動。

Step1.  選擇用來追蹤轉換事件的數據分析工具
網站會透過 Cookie 進行追蹤，而應用程式則會使用稱為「軟體開發套件」(SDK) 的程式碼片段。 
 
雖然 SDK 在各個應用程式中的運作方式不盡相同，但所有應用程式都必須透過 SDK 追蹤應用程式內行為，才能分析歸因及計算投資報酬率。導入 SDK 能協助你取得更一致、更可靠的評估結果。
開始放送應用程式的行銷廣告前，行銷團隊應與開發團隊合作，使用下列其中一項工具來追蹤 Android 和 iOS 應用程式的資料。

Step2.  將分析服務供應商與你的 Google Ads 帳戶連結
設定轉換追蹤的下個步驟是將你的分析服務供應商連結至 Google Ads 帳戶。

Step3.  在 Google Ads 中匯入資料
將分析服務供應商與 Google Ads 連結後，接下來請匯入轉換資料，藉此提升廣告活動洞察的品質和廣告成效。



PS.為確保廣告活動放送無礙，你必須在 30 天內累積至少 300 個由使用者完成的轉換事件 (安裝或應用程式內動作)。轉換事件的發生頻率越高，就代表 Google Ads 可透過更多資料學習如何找出會執行該動作的新使用者。


四、開始設定你的廣告活動
以上幾個步驟都已確定且設定好追蹤轉換工具後，可以開始設定你的廣告活動了。

Step1. 登入你的Google Ads

Step.2 進去你的廣告活動
Step.3 新增廣告活動

Step.4 選擇應用程式宣傳


Step.5 選擇廣告活動子類型，這裡有三種類型可以選擇
1.應用程式安裝
2.應用程式參與
3應用程式預先註冊
如果APP為初期階段，建議以應用程式安裝為主。
應用程式參與讓使用者在 Google 的各種資源上與相關廣告互動，進而重新發現你的應用程式。你可以透過這個選項增加活躍使用者人數、提升銷售量及減少客戶流失，進而提升應用程式的客戶留存率與長期收益。請參閱這篇 Think with Google 文章，掌握與應用程式使用者再次互動的訣竅，也歡迎透過這篇 Google Ads 說明文章進一步瞭解參與式應用程式廣告活動。
應用程式預先註冊可讓你在應用程式和遊戲推出前提升知名度並營造期待之情。及早引起消費者的興趣，就能在推出時提升成效。請參閱這篇 Google Ads 說明文章瞭解詳情。



Step.6 選擇平台
IOS和Android

Step.7 點擊繼續


Step.8 為廣告活動命名

Step.9 設定地區
如果你想要廣告活動成效較好，建議設定比國家/地區更為廣泛的指定區域。舉例來說：英語為主要語言的APP，那可以針對英語系國家(美國、加拿大、英國、澳洲)進行推廣，前提是有在當地的應用商店上線的APP。

Step.10 設定廣告的語言

Step.11 輸入幣別和預算

以上步驟完成後，就快要可以投放廣告啦，但是還需要讓你重點了解的是，應該如何有效的進行出價設定



五、出價設定了解

1.目標單次安裝：根據價值來設定目標單次安裝出價/著重安裝量
範例：假設您想要宣傳一款行動遊戲，而根據您過去宣傳過的另一款類似遊戲的轉換資料，您預期遊戲安裝者每 10 人就有 1 人會在前 30 天內購買升級，帶來 NT$600 元的收益。
    • 由於每 10 位使用者就有 1 位的價值是 NT$600 元，因此您可以負擔的最高單次安裝出價就是 NT$60 元 (即 NT$600 元除以 10 次安裝)。

Tips:當最佳化目標為「安裝次數」時，廣告活動每日預算應至少設為目標單次安裝出價的 50 倍；也就是說，如果目標單次安裝出價是 NT$60 元，預算就至少應設為 NT$3000 元。

2.目標單次操作：根據價值來設定目標單次客戶開發出價/著重應用程式內的動作
範例：以上述行動遊戲範例來說，假設您想要找到更多會購買升級的使用者，而每次發生「升級」這項應用程式內動作時，您的業務一樣能獲得 NT$600 元的收益。
    • 此時，您的目標單次客戶開發出價便可設為 NT$600 元。不過，您可以根據想要獲得的收益和轉換量來調整這個金額。

Tips：如果您不確定要設定多少目標單次操作出價，可以先參考應用程式其他線上廣告活動的單次操作出價，等到累積了更多的使用者價值相關資料後，再調整這個出價。當最佳化目標為「應用程式內動作」時，廣告活動每日預算應至少設為目標單次操作出價的 10 倍；也就是說，如果目標單次操作出價是 NT$600 元，預算就至少應設為 NT$6000 元。


 


六、素材資源類型

文字/
  • 簡介：文字素材資源由幾行簡短的文字構成，用來介紹你的應用程式。這些文字會顯示在 Google 搜尋、Play 商店、YouTube 和 Google 聯播網三百多萬個網站與應用程式的廣告中。應用程式廣告活動中的文字分為兩種類型：標題和說明行。
  • 標題：標題不是應用程式的名稱，而是突顯應用程式主要特色的文字。此外，標題應為獨立的句子，且結尾須加上標點符號。如要進一步瞭解詳情，請參閱我們的廣告政策。(字數上限：每個廣告群組可包含二至五則標題，每則標題的長度上限為 30 個字元。)
  • 說明行：說明行的文字比較多，可提供更深入的應用程式詳細資料。這個文字類型的字數限制較寬鬆，說明文字提案應妥善運用這項特點，向使用者詳盡介紹應用程式的相關資訊，並避免使用籠統的用語。( 字數上限：每個廣告群組可包含一至五個說明行，每個說明行的長度上限為 90 個字元。)

圖片/

  • 簡介：圖片素材資源為廣告使用的圖片，會在 Google 聯播網三百多萬個網站與應用程式中呈現你的應用程式。
  • 數量上限：每個廣告群組最多可包含 20 項圖片素材資源。
  • 詳細資料：
      1. 圖片可使用 .jpg 或 .png 格式，每張圖片的大小不得超過 150 KB。
      2. 圖片素材資源必須為橫向 (1.91:1) 或正方形 (1:1) 的圖片。

影片/
  • 簡介：影片素材資源為廣告中出現的短片，會在 YouTube 及 Google 聯播網三百多萬個網站與應用程式中播放。
  • 數量上限：每個廣告群組最多可包含 20 項影片素材資源。
  • 詳細資料：
    1. 影片必須存放在 YouTube 上。
    2. 顯示方向是橫向或直向都沒問題，甚至可以是正方形影片。
    3. 長度與顯示比例可變的影片會以適當的格式觸及使用者。
    4. 如果你沒有上傳任何影片，Google Ads 可能會使用應用程式商店資訊頁面的素材資源，為你的廣告活動製作影片廣告。

HTML5/
  • 簡介：HTML5 素材資源為程式碼片段，用來建立互動式廣告。HTML5 廣告通常是全螢幕或插頁式廣告，可搭配應用程式商店資訊頁面的其他素材資源來製作廣告，並在 Google 聯播網的三百多萬個網站與應用程式中顯示。建議先盡量上傳其他類型的素材資源，再考慮製作 HTML5 素材資源。
  • 數量上限：每個廣告群組最多可包含 20 項 HTML5 素材資源。
  • 詳細資料：
  • 在上傳 HTML5 素材資源前，請先使用 HTML5 驗證工具進行驗證。
  • 目前可接受的 HTML5 大小包括：
  1. 320x250 (固定大小)
  2. 320x50 (固定大小)
  3. 480x320 (橫向插頁式廣告，大小可變)
  4. 320x480 (直向插頁式廣告，大小可變)


七、上傳素材資源
上傳完素材資源即可已發布廣告啦~




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了解完以上製作APP廣告的步驟，是否應該更加深入了解應該要如何優化APP廣告，讓廣告發揮最大的成效呢?我同時也整理了一篇關於APP廣告的小技巧，你可以再多花半小時間閱讀，說不定能夠在廣告投放中幫助到你。


最後，如果你有任何的問題，歡迎留言給我~😝😝😝😝