文案是行銷環節中不可或缺的部分,消費者會根據文字讓他們第一時間產生認知,了解你的品牌和產品,甚至會激勵他們產生興趣購買。而不同行業都有自己特點的廣告文案風格,其中應用程式APP的廣告文案卻不容易撰寫,APP在使用情況的特別,也因為它的侷限性,通常只有幾種推廣渠道,導致它不易推廣。因此當消費者開始了解APP時,除了影片推廣,APP平台的文字描述也是吸引用戶的重要原因之一。


而Aria在這裡,分享關於APP文案乾貨,希望讀完這篇文章能讓你們獲得新的啟發想法。《引用參考:7 Copywriting Tips For Mobile Apps - With Examples》


在學習這部分內容之前,你需要知道什麼是UX-Copywriting(用戶體驗文案)
什麼是UX Copywriting?
UX Copywriting(用戶體驗文案通常縮寫為UX)是針對用戶的使用旅程以及對您的應用程序、網站或其他介面的享受。如果想知道如何為UX撰寫有效的文案,需要考慮用戶和應用程序體驗目標。

在目標上,您希望用戶執行以下一項或多項操作呢?
  • 🗹 購買應用程序
  • 🗹 觀看廣告
  • 🗹 通過應用程序購買物品
  • 🗹 更多地瞭解你的品牌和你的公司代表什麼
  • 🗹 將應用程序用作內部系統的工具


大多數人在為APP撰寫文案時,犯的最大錯誤是他們沒有考慮用戶體驗。真正的用戶體驗文案(Copywriting)應該關注用戶,而不是單純的講述關於APP所有創新技術和創意天才想法。
你的應用程序總是為你的用戶解决問題,不管他們意識到與否。 

APP用戶體驗文案應該針對用戶關注的問題,而不是介紹這個APP擁有哪些創新科技技術,重點是讓用戶銘記在心。 應著眼於APP要如何解决用戶的問題,並在他們的APP體驗之旅中不斷完善。




了解了UX-Copywriting(用戶體驗文案),接下來就是7個關於APP廣告文案的小技巧。


一,微文案是重點

在你進入社交媒體及其他網站的長篇文章之前,想想你看到的所有標題和文字片段——這就是微文案。
用幾句話概括複雜的主題內容,稱為“微文案”。
微文案到底有多短是沒有定義的,但通常只有幾個文字組成,或者一個短句。
而你的APP重點是微文案。
比如在這篇文章上面,利用7個技巧,你的APP文案變得更吸引人,
甚至它下面的所有小標題,例如“什麼是UX文案?” 和“微文案是重點”。  可以使用戶看時一目了然,知道這篇文章還有小標題是要表達什麼,會吸引他們看下去。

還可以這樣思考,假如這篇文章是一個APP,我們可以把它想成是在APP STORE上的,“APP文案設定”或“APP文案技巧”的APP。

PS. Sorry,我的圖片做得很醜😅😅😅😅

當你在思考這部分內容時,似乎是顯而易見的,但不要誤以為微文案很簡單。情况卻恰恰相反,寫長內容比寫短內容容易得多,因此希望通過這篇文章總結的技巧能幫助到您。



二,最後在決定APP的第一印象

用戶在APP STORE中蒐索APP時,只會看到三條資訊之一:名稱、類別、評價。
類別跟評價,我們無法抉擇,則APP的名稱,是我們來定義的,它代表用戶的第一印象。
有句話說,一個好的名字很重要,但不要從它開始。

一個老作家的訣竅,——leave it until the end(直到結束在定義你的標題)。

 大多數報紙文章、書籍、電影和電視節目的精彩標題——都是最後決定的。 在你完全理解APP的所有細節、在說什麼以及想怎麼說之前,幾乎不可能選擇一個好名字。
一個典型的例子就是鼎鼎大名的Google。
在Google早期,它的創始人稱之為“BackRub”。 幸運的是,這個名字在發佈之前就被更改了。你想想,現在在生活聊天談話中,遇到問題會說你去Google一下,表達的是搜尋一下,如果是BackRub那你會說BackRub一下嗎?從音標來思考,就覺得很彆扭。而在英文領域上,你會喜歡BackRubbing還是Googling? 兩者對於用戶無論記憶跟認知就很不一樣了。

因此,在寫文案前可以像Google一樣,從“草稿名”開始,可以是比BackRub更糟糕的名字,並在整個應用程序文案過程中使用它。 最後,在你寫完所有其他的東西之後,回到名稱身上。 它還能用嗎? 如果是這樣,那太好了,因為不需要改! 
但有時將APP的名稱保留到最後,你可能會意識到有個更適合APP的名稱。


三,寫一個簡潔的應用商店的描述

一旦用戶在app store中點擊你的應用程序名稱,你就可以用一句簡短的話說服他們下載它。 做得好,很多人會馬上下載。 你需要在一句話中總結出整個概念——這不是一件容易的事。 你需要仔細考慮這裡的用戶,以及他們為什麼想要選擇你的APP。

不過,在大多情况下,用戶仍會猶豫是否下載該應用程序,因此他們會在第一句話之後點擊以瞭解更多資訊,這就是您可以進行擴展的地方。值得注意的是,擴展的地方如果用大量文案資訊強調全部APP的功能,他們會離開這個頁面。 這部分的描述必須要簡短,並使用要點突出潛在用戶會感興趣的功能。



四,歡迎使用APP

一旦用戶下載了你的APP,你需要努力讓他們留在那裡,並鼓勵他們再次使用。

讓他們選擇一個簡短的教程或者跳過它,直接開始使用它。 

教程最多不應超過5個荧幕,越少越好。
你可能想在這裡寫很多話來幫助你的新用戶從應用程序中獲得最大的收益,但如果你這麼做,反而他們會沒有耐心地,離開APP。
所以,幾句簡單的話來幫助他們開始。 

可以在每個荧幕上做簡短的介紹。
1個簡短的話是理想的,或者你有更好的辦法,幫助直接將他們帶入APP中,如文字配箭頭引導他們使用應用程序。



五,為用戶個性化

當他們開始使用APP,表示他們感興趣了,所以必須要讓用戶持續使用。而用戶持續參與其中的關鍵方法是對應用程序進行個性化。
當您的新用戶打開APP時,請確保他們的用戶名清晰可見,以便他們知道您可以識別他們。 然後根據他們最近的蒐索或活動提出建議。 如果你有一個網站和實體店,將所有這些連接到他們的使用者帳戶可以提供高度個性化的體驗,更有可能導致購買。

但與其他所有內容一樣,請將文案保持在短且親切的內容。
舉例來說:
1.You might like(你可能會喜歡)
2.We noticed you were looking at these online, so we’ve brought you a similar selection here.(我們注意到你在網上看這些東西,所以我們給你帶來了一個類似的選擇)。

從兩者區別就可以看出“You might like(你可能會喜歡)”簡短卻表達清楚,因此做為用戶體驗上,感受更好。
在這裡,還是強調一點,用戶沒有耐心聽您說。



六,有智慧的通知

無論是提醒用戶注意銷售,還是提醒他們有一段時間沒有打開應用程序,都需要小心處理通知的措辭。
毫無疑問,“HURRY”緊急型策略有時是有效的,比如“閃現銷售”或“17小時後享受30%的折扣”,但如果做得太多,用戶會疲勞,它們就會變得無效。你也不想讓APP看起來太煩人,這種行為可能會讓用戶惱火,更可能導致APP删除,而不是打開使用它。

您的通知應該圍繞獎勵、統計資料、問題和真正有用的資訊。
例如如果你是鳥類知識類APP,你可以試著通知用戶 

更可能讓用戶點擊,
但絕對不是


這樣的內容。顯得很可笑,除非你是線上養鳥的APP!!??
最重要的是,設身處地的為你用戶想,針對你的APP做出合適的通知。



七,最後再次簡化你的文案

現在,
基於以上步驟做的一切——加上為APP撰寫的所有的文案——讓您的腦子至少休息24小時。


當您回到APP上,您有個目標將你的APP文案-削减一半。這很難。 
在許多方面,撰寫APP文案比寫作文章難。 因為您已經花了很多時間來磨練完美的短語,但現在您需要把它切得更碎,使它變得更短。

作家們有時會稱之為“killing your darlings殺死你的寶貝”,因為您常常不得不删除那些您漸漸愛上的短語。如果這些短語值得保留且美麗,那麼可以試著把它們放在另一個word檔案中,以不同的格式使用,從而形成更長的文案結構——比如部落格文章。
最重要的是要記得,手機螢幕很小。,即使是平板電腦也是一樣的。
所以關於APP文案,越短越好,用戶會更有耐心。



基於以上特點,提供下面的範例思考。

一、遊戲類APP
使命招喚手遊
當你在看到使命招喚手遊APP,它有了幾個重點,微文案,簡潔的描述,也包含更新的內容。而最重要是它呈現了它是手遊特點——射擊類、多人對戰等等,突出這類內容使感興趣的用戶下載此APP。除此之外,由於使命招喚本身為一款超級IP,以往都是PC或者家機遊玩,而在文案跟圖片文案的呈現上,可以看到它不斷強調這是一款官方授權的正版手遊,這加強了IP粉絲對於APP的信賴。




二、應用類APP
Canva
這是一個很棒的範例,Canva最初開始是一個線上網站,它擁有成千上萬的模板,可以簡易設計海報、圖片等。從APP STORE上,可以看到它直接在名稱上,加上它的特點Design,Photo&Video,讓用戶產生直觀的產品認知。而在介紹上更是用簡短的話—Perfect your photos with our brand NEW photo editor features,來闡述APP。它微文案更是突出用戶所關注的問題,舉例來說,我是一個廣告策畫師,需要簡單製作一個廣告海報作為範例放在我的方案中,我不想大費周章下載Photoshop,大半夜也不好意思麻煩設計,這時候我看到這個APP,通過以上的文字介紹,它真正解決了我的痛點。這就可以看出用戶體驗的重要性。除此之外,它藉由免費試用的內容,刺激用戶下載使用。




以上,是所有的內容。
做一個好的文案專家,需要不斷的練習,才有滿滿的經驗。建議是多看案例,多分析,多創作,長時間下來,文案能力肯定會突飛猛進。
最後,看完此篇文章的您,是否能有收穫呢?有任何問題歡迎留言給我~祝福您~😉😉😉😉